Pamamahala ng Kalidad sa Proyekto - Paano Ma-optimize ang Kalidad ng Proyekto



Ang artikulong ito sa Project Quality Management ay nagsasalita tungkol sa kung paano pinamamahalaan ang kalidad sa loob ng mga proyekto kasama ang iba't ibang mga proseso, pag-input, tool at diskarte at output na kasangkot dito.

Ang kalidad ay isang bagay na dapat panatilihin, hindi alintana ang laki ng . Ang isang proyekto ay itinuturing na matagumpay lamang kung ito ay magagawang masiyahan ang lahat ng mga pangangailangan at kinakailangan ng customer. Ngunit gaano eksakto ang isang manager ng proyekto na tinitiyak na ang kanyang proyekto ay makakagawa ng nais na kalidad na produkto? Sa gayon, dito umaangkop at makakatulong ang Pamamahala sa Kalidad ng Project sa paghahatid ng isang pinakamabuting kalagayan na resulta ng kalidad. Sa pamamagitan ng daluyan ng artikulong ito, bibigyan kita ng isang kumpletong pananaw sa kung paano ginaganap ang pamamahala ng kalidad para sa isang proyekto at mga proseso na kasangkot dito.

Nasa ibaba ang mga paksa, sasaklawin ko ang artikulong Pangangasiwa ng Kalidad ng Project:





Maaari ka ring dumaan sa pagrekord ng Project Quality Management kung saan ang aming dalubhasa ng naipaliwanag nang malalim ang mga konsepto.

Pamamahala ng Kalidad sa Proyekto PMBOK 6 | Video ng Pagsasanay sa PMP | Edureka

Magsimula tayo sa aming artikulo!



Pamamahala sa Marka ng Proyekto

Ayon kay :
Tinutugunan ng Pamamahala sa Kalidad ng Proyekto ang pamamahala ng proyekto at mga maihahatid na proyekto.

Ang pamamahala sa kalidad ng proyekto ay isa sa sampung Mga Lugar sa Kaalaman ng . Ang lugar ng kaalaman na ito ay eksklusibo na nakatuon upang makontrol at pamahalaan ang kalidad ng proyekto.

PQM - Pamamahala sa Kalidad ng Proyekto - Edureka

Ngunit ano ang eksaktong ginagawa kalidad ibig sabihin



Sa gayon, sa pinaka-granular na antas, ang kalidad ay nangangahulugang kung paanotumpak na isang resulta ay sa ibinigay na target. Sa mga tuntunin ng pamamahala ng proyekto, nangangahulugan ang kalidad na matugunan ang lahat ng mga pangangailangan at kinakailangan ng customer. Ngayon, ang kalidad ng proyekto ay madalas na tinukoy sa mga sumusunod na term:

  • Pagpapatunay: Ito ay tumutukoy sakasiguruhan na natutugunan ng produkto ang napagkasunduang mga pangangailangan.
  • Pagpapatunay: Ito ay tumutukoy sakinakailangang pagsunod upang matugunan ang mga kinakailangan sa proyekto.
  • Katumpakan: Ito ay tumutukoy samauulit na mga hakbang na inilalagay sa masikip na pagpapangkat.
  • Kawastuhan: Ito ay tumutukoy sakalapitan ng isang sukatan sa aktwal na halaga.
  • Pagpaparaya: Ito ay tumutukoy sawindow ng mga katanggap-tanggap na mga resulta.

Sa gayon, nilalayon ng pamamahala ng kalidad ng proyekto na kilalanin ang kinakailangang kalidad ng proyekto, suriin at kontrolin ito, at sa wakas ay makuha ang pinakamainam na resulta sa pamamagitan ng mga tiyak na proseso at aktibidad. Upang makuha ang ninanais na resulta, a dapat alagaan ang sumusunod na tatlong pangunahing konsepto ng pamamahala ng kalidad:

  1. Kasiyahan ng customer
  2. Pag-iwas sa Pag-iinspeksyon
  3. Patuloy na pagpapabuti

Ang mga konseptong ito ay makakatulong sa tumpak na pagtantya kung ano ang eksaktong nais ng isang customer at kung ano talaga ang kailangan niya. Kapag mayroon kang isang malinaw na pag-unawa sa mga ito, madali mong mapangasiwaan ang kalidad ng proyekto.

para saan ang ginagamit sa sas programming

Ngayon, na pamilyar ka sa iba't ibang aspeto ng kalidad ng proyekto,ang susunod na hakbang ay upang ipatupad ang plano sa kalidad ng pamamahala ng proyekto. Ngunit bago ito mapunta, dapat mong maunawaan ang kahalagahan o mga pakinabang ng Pamamahala sa Kalidad ng Project.

Mga Pakinabang sa Kalidad sa Pamamahala

Sa ibaba ay nakalista ko ang ilan sa mga pangunahing bentahe ng pagkakaroon ng isang mahusay na pamamahala sa kalidad ng proyekto:

  • Mga Parehong Produkto: Ang pamamahala sa kalidad ay tumutulong sa mga kumpanya napagbutihin ang pagiging maaasahan ng kanilang mga produkto, tibay kasama ang pagganap. Nagreresulta ito sa mas pare-parehong mga produkto na may pinakamaliit na mga rate ng hindi kasiyahan.
  • Nadagdagang Kahusayan: Ang pamamahala ng kalidad ay hindi lamang tinitiyak ang kalidad ng isang produkto. Sa ilalim ng mga seksyon tulad ng ISO 9001, tinitiyak din nito na sumusunod ang pangkat ng proyektomalinaw na mga istraktura ng komunikasyon, mga gawain sa lahat ng mga kagawaran at responsibilidad. Pinapalakas nito ang moral ng empleyado, na nagreresulta sa pinahusay na pagganap at kahusayan ng empleyado.
  • Higit na Kasiyahan sa Customer: Ang wastong pamamahala sa kalidad ay titiyakin na ang huling maihahatid na nakakatugon sa lahat ng mga kinakailangan sa customer at makamit ang kanilang kasiyahan. Ang mas mataas na mga rate ng kasiyahan sa customer ay magreresulta sa mas mataas na kita, na kung saan ay maitatakda ang iyong produkto na hiwalay sa mga kakumpitensya nito.
  • Mga Kontrol sa Gastos: Iba't ibang mga samahan din ang nagpapatupad TQM (Kabuuang Pamamahala sa Kalidad) na mga kasanayan na makakatulong sa pagkilala sa mga pangunahing bahagi ng pagpapabuti. Pare-pareho at sistematikong pagpapatupad ng TQM na nagreresulta sa mas mababang gastos sa gastos at mas mataas na pagbabalik ng kita.
  • Nabawasan na mga Panganib: Sa mahusay na pamamahala ng kalidad,ang posibilidad ng pagputol ng mga sulok ay binabawasan din. Sa gayon, ang mga peligro ng pagkabigo ng produkto ay mabawasan nang husto kung saan nai-save ang iyong samahan mula sa pangmatagalang pagkawala ng pananalapi.
  • Pagbawas ng trabaho sa ad hoc: Dahil ang kalidad ng lahat ng mga gawain at aktibidad ay patuloy na sinusubaybayan at ang kanilang kadahilanan sa kalidad ay higit na binibigyang diin, ang mga gawain sa ad hoc na lumitaw dahil sa mga pag-angkin ng warranty ay tiyak na mabawasan ng isang malaking bilang. Nakakatulong ito sa paghahatid ng produkto sa tamang oras na may pinakamainam na kalidad.

Mga Proseso sa Marka ng Pamamahala ng Marka

Ang pamamahala sa kalidad ng proyekto ay binubuo ng 3 proseso, katulad:

1. Pamamahala ng Kalidad sa Plano

Ang pamamahala sa kalidad ng plano ay ang unang hakbang sa proseso ng kalidad ng pamamahala ng proyekto. Ang hakbang na ito sa pangkalahatan ay nagsasangkot ng pagkakakilanlan ng kinakailangang kalidad ng proyekto at ang huling paghahatid nito at pagkatapos ay pagdodokumento ng mga minuto kung paano makikilala ng iyong proyekto ang mga ito. Ang proseso ng kalidad sa pamamahala ng kalidad ay magbibigay ng isang tamang landas at patnubay sa kung paano mapanatili at mapatunayan ang kalidad ng proyekto sa buong buhay na ito.

Mayroong iba't ibang mga input, tool at diskarte, at output na kasangkot sa prosesong ito na nakalista sa talahanayan sa ibaba:

Mga input Mga tool at pamamaraan Mga output
  1. Charter ng Proyekto
  2. Plano sa Pamamahala ng Proyekto
    • Plano sa Pamamahala ng Kinakailangan
    • Plano sa Pamamahala ng Panganib
    • Plano ng Pakikipag-ugnayan ng Stakeholder
    • Saklaw na Baseline
  3. Mga Dokumento ng Proyekto
    • Log ng Pagpapalagay
    • Dokumentasyon ng Kinakailangan
    • Kinakailangan na Traceability Matrix
    • Rehistro sa Panganib
    • Rehistro ng stakeholder
  4. Mga Kadahilanan sa Kapaligiran ng Enterprise
  5. Mga Asset ng Proseso ng Organisasyon
  1. Hatol ng Dalubhasa
  2. Pagtitipon ng Data
    • Pag-benchmark
    • Brainstorming
    • Mga Panayam
  3. Pagsusuri sa mga datos
    • Pagsusuri sa Cost-benefit
    • Gastos ng Kalidad
  4. Paggawa ng desisyon
    • Multicriteria Mga Pagtatasa ng Desisyon
  5. Kinatawan ng Data
    • Mga Flowchart
    • Modelong Lohikal na Data
    • Mga Matrix Diagram
    • Mind Mapa
  6. Pagpaplano ng Pagsubok at Pag-iinspeksyon
  7. Mga pagpupulong
  1. Marka ng Plano sa Pamamahala
  2. Mga Sukatan ng Kalidad
  3. Mga Update sa Plano ng Pamamahala ng Project
    • Mga Aralin na Natutuhan Magrehistro
    • Mga Kinakailangan sa Traceability Matrix
    • Rehistro sa Panganib
    • Rehistro ng stakeholder

2. Pamahalaan ang Kalidad

Ang pangalawang proseso ng pamamahala ng kalidad ng proyekto ay ang Pamahalaan ang Kalidad. Sa prosesong ito, ang plano sa pamamahala ng kalidad ay inilalagay sa anyo ng maipapatupad na kalidad na gawain / mga gawain. Ang mga aktibidad na ito sa kalidad ay nagsasama ng iba't ibang mga patakaran at pamantayan sa kalidad ng samahan sa proyekto. Ang pangunahing dahilan kung bakit namin ito ginagawa ay, nakakatulong ito sa pagtaas ng posibilidad na matugunan ang mga layunin sa kalidad ng proyekto habang kinikilala ang mga lugar na may problema at mga dahilan para sa hindi magandang kalidad ng mga proseso. Ang prosesong ito ay ginaganap sa buong at tinitiyak na ang mga proseso na isinasagawa ay sapat na ang kinakailangang kalidad ng proyekto.

Ang iba't ibang mga input, tool at diskarte, at output na kasangkot sa prosesong ito ay nakalista sa talahanayan sa ibaba:

Mga input Mga tool at pamamaraan Mga output
  1. Plano sa Pamamahala ng Proyekto
    • Marka ng Plano sa Pamamahala
  2. Mga Dokumento ng Proyekto
    • Mga Aralin na Natutuhan Magrehistro
    • Mga Sukat sa Pagkontrol sa Kalidad
    • Mga Sukatan ng Kalidad
    • Ulat sa Panganib
  3. Mga Asset ng Proseso ng Organisasyon
  1. Pagtitipon ng Data
    • Mga checklist
  2. Pagsusuri sa mga datos
    • Pagsusuri sa Mga Kahalili
    • Pagsusuri sa Dokumento
    • Pagsusuri sa Proseso
    • Pagsusuri sa Root Cause
  3. Paggawa ng desisyon
    • Multicriteria Mga Pagtatasa ng Desisyon
  4. Kinatawan ng Data
    • Mga Diagram ng Kaakibat
    • Mga Diagram ng Sanhi at Epekto
    • Mga Flowchart
    • Mga histogram
    • Mga Matrix Diagram
    • Nagkalat na Mga Diagram
  5. Mga pag-audit
  6. Disenyo para sa X
  7. Pagtugon sa suliranin
  8. Mga Paraan ng Pagpapabuti ng Kalidad
  1. Mga Ulat sa Kalidad
  2. Mga Dokumento ng Pagsubok at Pagsusuri
  3. Pagbabago ng mga Kahilingan
  4. Mga Update sa Plano ng Pamamahala ng Project
    • Marka ng Plano sa Pamamahala
    • Saklaw na Baseline
    • Iskedyul Baseline
    • Baseline ng Gastos
  5. Update sa Mga Dokumento ng Proyekto
    • Isyu ng Isyu
    • Mga Aralin na Natutuhan Magrehistro
    • Rehistro sa Panganib

3. Kalidad sa Pagkontrol

Ito ang pangatlo at pangwakas na proseso ng pamamahala sa kalidad ng proyekto na patuloy na sinusubaybayan at itinatala ang mga resulta ng pagpapatupad ng iba't ibang mga aktibidad sa pamamahala ng kalidad. Nakatutulong ito sa pagsusuri ng pagganap ng proyekto at sa gayon ay tinitiyak na ang kanilang huling paghahatid ay kumpleto at nakakatugon sa mga kinakailangan sa customer / stakeholder. Dito sinusubaybayan ng proseso ng kalidad ng kontrol ang mga output ng proyekto para sa pagtukoy kung gumagana ang mga ito ayon sa nilalayon nila o hindi. Ang prosesong ito ay ginaganap sa buong proyekto habang tinitiyak na ang mga output ng proyekto ay ganap na umaangkop sa loob ng mga pamantayan at regulasyon ng organisasyon, mga kinakailangan sa customer, at pagtutukoy.

Ang Marka ng Pagkontrol sa Project ay binubuo ng iba't ibangmga input, tool at diskarte, at output, na nakalista ko sa talahanayan sa ibaba:

Mga input Mga tool at pamamaraan Mga output
  1. Plano sa Pamamahala ng Proyekto
    • Marka ng Plano sa Pamamahala
  2. Mga Dokumento ng Proyekto
    • Mga Aralin na Natutuhan Magrehistro
    • Mga Sukatan ng Kalidad
    • Mga Dokumento ng Pagsubok at Pagsusuri
  3. Mga Naaprubahang Kahilingan sa Pagbabago
  4. Naihahatid
  5. Data ng Pagganap ng Trabaho
  6. Mga Kadahilanan sa Kapaligiran ng Enterprise
  7. Mga Asset ng Proseso ng Organisasyon
  1. Pagtitipon ng Data
    • Mga checklist
    • Suriin ang mga sheet
    • Sampling ng Istatistika
    • Mga Katanungan at Surveys
  2. Pagsusuri sa mga datos
    • Pagganap pagbabalik tanaw
    • Pagsusuri sa Root Cause
  3. Inspeksyon
  4. Pagsusuri / Pagsusuri ng Produkto
  5. Kinatawan ng Data
    • Mga Diagram ng Sanhi at Epekto
    • Kontrolin ang Mga Tsart
    • Histogram
    • Mga Scatter Diagram
  6. Mga pagpupulong
  1. Mga Sukat sa Pagkontrol sa Kalidad
  2. Na-verify na Naihatid
  3. Impormasyon sa Pagganap ng Trabaho
  4. Pagbabago ng mga Kahilingan
  5. Mga Update sa Plano ng Pamamahala ng Project
    • Marka ng Plano sa Pamamahala
  6. Mga Update sa Mga Dokumento ng Proyekto
    • Isyu ng Isyu
    • Mga Aralin na Natutuhan Magrehistro
    • Mga Dokumento sa Pagsubok at Pagsusuri

Dinadala tayo nito sa pagtatapos ng artikulong ito sa pamamahala sa kalidad ng proyekto. Inaasahan kong ngayon mayroon kang isang malinaw na larawan kung paano nakakaapekto ang kalidad sa isang proyekto at kung bakit kinakailangan ang wastong pamamahala nito. Ang blog na ito ay saklaw lamang ng isa sa Mga Lugar ng Kaalaman na kasangkot sa pamamahala ng isang proyekto. Kung nais mong malaman ang tungkol sa o , maaari mong suriin ang aking iba pa ' din.

Kung nahanap mo ang 'Pamamahala sa Kalidad ng Proyekto 'May kaugnayan sa artikulo, tingnan ang ni Edureka, isang pinagkakatiwalaang kumpanya sa pag-aaral sa online na may isang network na higit sa 250,000 nasiyahan na mga nag-aaral na kumalat sa buong mundo.

May tanong ba sa amin? Mangyaring banggitin ito sa seksyon ng mga komento dito Artikulo sa pamamahala ng Marka ng Kalidad at babalikan ka namin.

kung kundisyon sa sql query